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　　博鱼体育app官网下载为加快推进数字化转型和产业数字化发展，推动公司职能化管理向流程化管理转变，打破业务孤岛，实现业务高效协同博鱼体育app官网下载，打造符合我公司特色的流程管理体系及数字化运营模式，8月5日，经营管理部组织召开了流程变革培训心得分享会，公司总经理助理兼经营管理部主任李亚哲参加会议。

　　会上，经营管理部数据分析主管温涛结合自己在流程变革赋能训练营中所学的知识，从打造流程化组织的意义、流程架构规划与流程设计和流程优化三方面进行分享与交流。

　　一是建立流程化组织的意义。建立流程化组织可以降低运营管理成本，增强业务活动的标准、合规性；增强部门间业务处理的协同性，提升业务处理效率；提升员工业务水平，为“客户”带来价值。

　　二是搭建流程架构的意义。搭建企业流程架构有助于指导变革规划，推动打造流程化组织，落实流程治理责任，有助于构建端到端的业务能力，为企业数字化转型提供支撑。

　　三是介绍流程分类分级体系及流程框架的选择。展示了L1~L6级流程的总体架构的样例，说明了以战略为导向的POS框架与以客户为导向的OES框架的差异公司新闻，阐述了流程设计的基本原则，为后期开展流程管理工作提供了一定的方向。

　　四是阐述流程优化相关方法。包括按照计划、执行、检查博鱼体育app官网下载、改进的顺序不断迭代的PDCA循环法，以及按照流程不同对象和对象不同状态进行切分的对象转换法等。

　　分享会中，与会人员结合自身工作实际积极交流讨论，并对通过业务流开展工作的管理方式表示赞同。经营管理部后续将继续加强流程体系建设，以实际业务为导向，以高效的活动为核心，增强服务意识，提升内部协同效率。